避けて通りたいが避けられない時もあります。
海外航空券を予約後のキャンセル料に関してのお話です‥‥。
「急遽、旅行の予定をキャンセルしないといけない!」
「急な予定変更が必要になった!」
「キャンセル料は？問い合わせ方法は？」
などお困りの方、多いのではないでしょうか？
海外航空券のキャンセル料は、事前にキャンセル規定をしっかりと確認しておくことが重要です。
契約内容や旅行会社によって異なるため、注意が必要です。
本記事では、私も海外旅行の申込の際に何度もお世話になっているHISの海外旅行です。
実際の経験も交えながらHISの海外航空券キャンセル料の発生条件、手続きのやり方、抑える方法について解説いたします。
キャンセル料の発生条件について
●キャンセル料が発生するタイミング
海外航空券の料金を入金が完了した時点でキャンセル料が発生いたします。
入金前に関してはキャンセル料が発生しないです。
一般的には、出発の３０日前からキャンセル料が発生することが多いです。
出発日が近づくにつれてキャンセル料の金額が上がってくるため、旅行会社によりキャンセル規定は異なりますので、事前に確認しておくことが重要です。
私は過去に予定変更が必要な可能性が浮上し、キャンセル料を支払うことも頭に入れておかないといけないなと思いドキドキしながら過ごしておりましたが、ギリギリで回避することが出来たため、キャンセル料を支払わずに済んでホッと一安心したことを覚えています。
●航空券の種類によるキャンセル料の違い
HISで海外旅行を申込する際、航空券の種類によって適用される条件が変わってくるため、注意が必要です。
一般的な大手の航空会社を利用しての申込と、格安航空会社(LCC)を利用しての申込のケースがあります。
大手航空会社の場合、航空会社のキャンセル規定によりキャンセル料は発生しないケースもあるが、取消手数料を支払い差額が払い戻しされます。
例外もあるため、HIS公式サイトを確認しましょう。
格安航空会社に関しては、購入後に払い戻し出来ないケースが大半を占めるため、格安航空会社を利用しての申込には、より慎重になって購入する必要があります。
次に、キャンセルの際の手続きやお問い合わせに関する情報についても解説していきます。
詳しく見ていきましょう。
キャンセル手続きのやり方
●お問い合わせ方法
キャンセルのお問い合わせ方法は、
電話でのお問い合わせ、オンライン予約後のマイページから、店舗へ直接来店する方法があります。
電話でのお問い合わせ方法
HISの海外旅行に関するお問い合わせの受付は、電話対応が一般的には多いです。
HISの公式サイトから問い合わせ先の電話番号を確認しましょう。
私もHISの海外旅行を利用した際に、電話で確認したかったことがあったため、HISの公式サイトから該当する番号へ電話をしますが、予約番号など予約内容が分かるもの(メールや書類など)を手元に用意してから電話するとアタフタせずに対応できます。
デメリットとしては、電話が繋がりにくい時間帯もあるため、営業開始の時間帯や夕方は避けた方が良いでしょう。
オンライン予約のマイページから
オンラインから申し込みの場合、キャンセル手続きもオンラインから可能です。
HISの公式サイトからマイページにアクセス。ログイン後、キャンセルフォームから必須項目を入力し、キャンセル完了後、キャンセル受付のメールが届きます。
営業時間を気にせず、キャンセル手続きを行いたい時に入力して送信出来るので、簡単に行うことが出来ます。
店舗へ直接来店
HISの店舗で申し込みをされた方は、店舗へ来店してキャンセル手続きも可能です。
電話が繋がらないケースが続いてキャンセル手続きが出来ずに日にちが経ってしまい、規定のキャンセル料が上がってしまうリスクがあるので、店舗へ直接来店してキャンセル手続きした方が早い場合は、店舗で行いましょう。
キャンセル料を抑える方法3選
●キャンセルポリシーを事前に確認する
予約したい航空券やホテルのキャンセル規定をまずは確認することから始めましょう。
キャンセル料が発生しないケースなど把握していると、リスクを最小限に抑えることが可能です。
最近は、オンラインチャットによるサポート対応もしてくれますので、HISの公式サイトからオンラインチャットに繋いで質問したいことを気軽に相談出来ます。
キャンセルに関する規定で疑問に思ったことなど、質問をして詳細を理解するようにしましょう。
●キャンセル料を保険でサポート
HISにも、保険料に応じた補償をしてくれるサポートがあります。
私がHISで海外旅行の申込時に、万が一のために備えてキャンセル料を補償してもらえる保険には必ず加入しております。
保険料1,500円でキャンセル料最大10万円まで補償してもらえるという内容のプランでした。
HISの公式サイトに、プランの詳細など記載されております。
複数のプランがあるため、自分に合ったプランを選択することが可能です。
加入したいプランに申し込みをしようと思っても、タイミング次第では申し込めないケースもあるようなので、加入の条件などはきちんと確認するようにしましょう。
●キャンセル料無料のオプションを選択
航空券を予約する際に、キャンセル料無料のオプションがあるかどうか最初に確認しましょう。
多くの航空会社がキャンセル料無料のフレキシブル運賃を提供しています。
急な予定変更がある場合にも安心ですね。
HISの海外航空券キャンセル料のまとめ
ここまでHISの海外航空券キャンセル料の仕組みや抑える方法についてお伝えしてきました。
キャンセル保険の内容も新しいプランが増えていたりと情報がアップデートされているケースもあるので、最新の情報をチェックして確認漏れが無いようにしていきましょう。
まとめると…
- 海外航空券の種類によるキャンセル料の違い
- キャンセルポリシーの事前確認
- キャンセル料を保険でサポート
海外航空券のキャンセル料を抑えるためには、航空会社のキャンセルポリシーを理解することが重要です。
キャンセル保険の加入、キャンセル料無料のオプション選択が鍵となります。
これらのポイントを押さえていることで、予期せぬキャンセル料を抑えて、安心安全に旅行の計画を立てることが出来ます。
私も申込前にキャンセルポリシーの理解、キャンセル保険のプラン内容について知ったつもりにならず、毎回確認し準備を怠らないよう心掛けようと思いました。
賢く準備をして、安心して充実した旅行を楽しみましょう!!
