海外旅行をするとき、航空券を予約サイトで検索したら、たくさんの航空会社のフライトが表示されます。
そのなかに、フレックスフライト(FLEXFLIGHT)という航空会社がでてきました。
その便は都合の良い時間のフライトですが、
「フレックスフライトって知らないけど、安心して乗れるの?」
「実際に乗ってみた人の感想を聞きたい」
フレックスフライトという言葉自体、はじめて聞いた人が多いのではないでしょうか。
正直、航空会社に勤めていた私も、一度も聞いたことがなかったのでびっくりしました。
命を預けるのですから、知らない会社の飛行機に乗るのは怖くないですか?
同じように思ったあなたも、これを読めば、フレックスフライトとはどんな会社か、そして実際にフレックスフライトに搭乗した人の感想を知り、その不安を解消できます。
フレックスフライトってどんな会社なの?
フレックスフライトは、おもにプライベートジェットなどを運航する会社です。
ちなみに旅客機は運航していません。
プライベートジェットなんて、料金が高いし私みたいな一般人には関係ないや、と思います。
でも忙しいビジネスマンにとっては、自分のスケジュールに合わせて移動できるので便利なのですね。
また、病気の人やケガをした人を迅速に病院に届ける、とても重要なお仕事を担っているので、応援したくなります。
ところで、なぜ旅客機ではなくプライベートジェットを運航する航空会社が、私たちの旅行の際に関係するのか、不思議ではないですか。
旅行者にフレックスフライトの便が提供されるワケ
フレックスフライトは、たくさんの航空会社の機体を共同運航して、コードシェア便として旅行者を運ぶ仕事もしています。
バーベキューで例えると、焼くための機材をあなたが持って行き、お友達が食材を持って来て、一緒にバーベキューをする、みたいなことですね。
ふむふむ、効率がよいではないか。
そういうわけで、飛行機を予約しようとするとフレックスフライトの便が、検索に出てくるのです。
では、フレックスフライトは安全に飛べるの?
という疑問に、実際に乗った人の声をきいてみましょう。
フレックスフライトの良い評判はどんなの?
フレックスフライトは便数が少なく、評判がなかなか出てきませんが、海外からの声がありましたので紹介します。
- 飛行機自体はまあまあ。格安で購入できた。
- 何の問題もない。
- 全体的に素晴らしいサービス。特に食事がおいしい。
とにかく格安で乗れる、という意見が多いです。
格安航空会社と共同運航をしているので、安く渡航できるのですね。
私は旅行先の観光でお金を使いたいタイプなので、移動経費が抑えられるのはめちゃくちゃ嬉しい特典です。
ただ少し気になるのは、良かったという声が少ないこと。
良い評判というより、悪くはない、という印象を受けました。
フレックスフライトは良い評判ばかりではないから知っておこう
やはりフレックスフライトの便は、決して良い評判ばかりではありません。
- サービスがほとんどない格安航空会社
- 事前に座席指定ができなかった
- 遅延が多い
- 渡航直前に航空会社の都合で欠航になったが、一部しか返金されなかった
格安航空会社と共同運航をしているため、サービスが悪いなど、さまざまな不平不満がでているようです。
とくにお金に関することは、目をそらすことができない問題ですね。
勝手にキャンセルされたうえ、お金は返してもらえないなんて、許せないです。
せっかくの旅行が台無しじゃないですか。
私だったら、この会社のフライトはできるだけ避けたいと思います。
ただ、このキャンセルポリシーは共同運航会社のものなので、フレックスフライトだけのせいにするのは、かわいそうな気もします。
逆に言えば、格安航空会社には、急な欠航や補償が不十分な企業がある、ということを覚えておいたほうが良いですね。
まとめ
- フレックスフライトは、プライベートジェットなどを運航するデンマークの航空会社
- 格安で搭乗できる
- サービスが悪く、返金ポリシーに問題がある
実際にフレックスフライトに搭乗した人の感想によると、格安だが、サービスやキャンセル時に問題が発生している、ということがわかりました。
旅客機を持たないフレックスフライトは、格安航空会社とのコードシェアにより運航しているため、サービスの良し悪しはすべて運航会社によるということ。
そのため、快適な旅を過ごせた人もいれば、直前のキャンセルおよび代金の未返還の問題に直面した人もいるということがわかりました。
すなわち、できればキャンセルポリシーのしっかりした大手航空会社を選ぶこと。
そして、フレックスフライトに安心して乗りたいなら、運航会社のサービス内容と返金ポリシーを確認することが秘訣です。
ただ安全性に対する苦情が出ていないことには、ほっとしました。
私だったら、一度でも怖い体験をした飛行機には二度と乗りたくないですから。
フレックスフライトの便を選ぶときは、機体を運航する会社のサービス内容をよく調べたうえで、ぜひ快適な旅を楽しんでくださいね。