【必見】HISでのホテル予約とキャンセル料:気を付けるポイント

2024年7月22日2024年10月2日

旅行の計画を立てる際、多くの人がHIS（エイチ・アイ・エス）のような大手旅行会社を利用してホテルを予約します。

しかし、予期せぬ事態で旅行をキャンセルしなければならない状況も起こり得ます。

そんなとき、高額なキャンセル料を請求されて驚いたというのもよくある話です。

私は学生時代、バリ島への卒業旅行をHISで予約しました。
ところが出発の2週間前、祖母が急病で入院。
慌ててキャンセルしようとした時、高額なキャンセル料に愕然としたのです。

幸い、HISのスタッフが親身になって対応してくれ、キャンセル料の一部免除を受けられました。

この経験から、予約時の注意点やキャンセルポリシーを事前に把握することの重要性を痛感しました。

この記事では、そんな私の経験を踏まえ、 HISでのホテル予約におけるキャンセル料について詳しく解説し、トラブルを避けるためのポイントをご紹介します。

HISのホテル予約システムとは

HISは、国内外の多様なホテルと提携しており、ウェブサイトやアプリを通じて簡単に予約ができるシステムを提供しています。

ユーザーは希望の日程、場所、予算などを入力し、条件に合うホテルを検索・比較して予約することができます。

HISでホテルを予約する方法は主に3つあります。

予約には宿泊日、人数、希望のエリアや予算の情報が必要です。
クレジットカード情報も用意しておくと、スムーズに予約することができます。

しかし、便利な反面予約条件やキャンセルポリシーは少し複雑な場合があり、ホテルごとに異なる場合もあります。

そのため、予約時には細心の注意が必要です。

キャンセル料は、予約をキャンセルした際に発生する手数料のことです。
HISでは、ホテルごとに異なるキャンセルポリシーが適用されます。

例えば、宿泊日の1週間前までなら無料キャンセル可能だが、3日前からは宿泊料金の50%、前日からは100%のキャンセル料が発生するといったケースがあります。

また、海外のホテルには、予約日以降からキャンセル料が１００％発生してしまうケースも確認しています。

重要なのは、予約時にキャンセルポリシーを必ず確認することです。

HISのサイトでは、各ホテルのキャンセルポリシーが明記されているので、しっかりチェックしましょう。

キャンセル料を抑えるためには、以下のポイントを押さえておいてください。

キャンセルポリシーの確認
早めに予約し、キャンセル可能期間を長く確保する
旅行保険への加入HISでは旅行保険の取り扱いもあります（海外ツアーのみ）。
- キャンセル保障付きの保険に加入することで、万が一の際の経済的負担を軽減できます。
ポイントの活用
- HISのポイントを利用して予約すると、キャンセル時の実質的な損失を抑えられる場合があります。