エアトリプラスでホテルのみキャンセルすることはできるのか？

2024年8月1日

「旅行に出かけるのに安い航空券やホテルを探したい」

「自由に自分で旅行の計画を立てたい」

私は旅行プランを考えているとき、どのような方法で遠く離れた土地へ移動し、どこに宿泊するのかを考えているときが楽しいです。

かつて四国のお遍路旅に出かけたとき、移動手段やホテルを選ぶときに随分あちらこちらのサイトを比較してから悩んで決めたことがありましたが、とてもワクワクしていました。

そうして一生懸命旅行プランを考えたとしても予定が変わってしまうことも珍しくありません。

この記事では航空券インターネット取扱高No.1となった総合旅行プラットフォームのエアトリとはどんなサービスなのか？エアトリで飛行機とホテルをセットで予約したけれど、急な理由でホテルのみキャンセルしなければならなくなった場合どうしたらよいか？についてご紹介します。

エアトリってどんなサービス？

まずはエアトリがどんなサービスを提供しているのか紹介していきます。

エアトリは日本最大級の総合旅行プラットフォームで、ネット上で国内外の航空券やホテルの予約の他に、レンタカーやWi-Fiのポケットルータの手配まで旅行に関する様々な予約をすることができるサービスです。

航空券とホテルの予約を好きなように組み合わせて自分でツアーを組むことが出来るダイナミックパッケージタイプの旅行プランも提供しています。
ダイナミックパッケージタイプのサービスは他にもいくつかあるのですが、LCC(格安航空会社)を選択できるのが大きな特徴です。

私もお遍路旅に出かけるときにLCCを選択して行きましたが、大手航空会社に比べて料金をかなり抑えられたのが良かったです。

また、エアトリプラスという航空券とホテルが一緒に手配できるダイナミックパッケージがあります。
別々に手配するよりセット割引となり、お得に旅行が出来るのがGoodですね。

もし予定が変更になりキャンセルする必要がでた場合でも一部を除いてキャンセル無料期間があるため安心して予約することができます。

では予定が急に変更となってしまった場合、エアトリプラスでのキャンセル対応がどのようになるのか紹介していきます。

エアトリプラスで航空券とホテルの予約をした場合、フライトや宿泊施設・参加者の一部キャンセルは受け付けられていませんので、ホテルのみキャンセルすることはできません。
一旦全ての予約をキャンセルする必要があります。

キャンセルをするためにはログイン後、マイページや予約履歴からキャンセルしたい宿泊施設の予約情報を探します。
予約情報の中から詳細ページに移動したあと、キャンセル手続きのリンクやボタンが表示されているので、クリックしてキャンセル手続きを開始します。

キャンセルを実行する前にキャンセルポリシーを確認し、もしキャンセル無料期間を越えてしまっている場合では規定のキャンセル料が発生してしまいます。
キャンセル料は各コースによって異なるため、予約時点で届いている旅行条件書にて確認してください。

キャンセル手続きが完了すると確認メールが送られてきますので、ちゃんと届いているかメールを確認してください。

キャンセルした後、再度同じプランで予約しようとしても既に予約が締め切られたり、満席になっているなどで予約できなくなっていることもありますので、キャンセルに関しては十分状況を確認してから実施することをお勧めします。

もしキャンセル手続きやその他の疑問や質問がある場合は、エアトリのカスタマーサポートを利用することも考えてみてください。
電話やメールにて様々な質問や相談に乗って頂けますが、やや返信に時間がかかることが多いという口コミもありますのでその点を意識して連絡しましょう。

今回エアトリで予約したプランをキャンセルしなければならなくなったケースについて紹介しました。

航空券と宿泊施設を一度に手配できるのはメリットですが、その分一度決まったプランからホテルのみキャンセルするのは難しいようです。

せっかく立てた旅行プランをキャンセルしなければならないのは悲しいですが、不測の事態が起きてしまった場合は仕方が無いですよね。

私も旅行を計画するときはキャンセルにならないように十分気をつけてはいるのですが、予約後に怪我をしてしまい大変な目に遭ったことがありました。
その時は旅行へ出かけてリラックスするはずだったのに、ガッカリする結果となってしまいました。

皆さんは是非楽しい旅に出かけて羽を伸ばしてきてくださいね。

この記事を読むことでエアトリプラスのキャンセル手続きについて理解が深まり、次回の旅行計画で役立てていただけたら幸いです。
最後までこの記事を読んで頂きありがとうございました。
Have a good trip